Politique de Confidentialité

📋 Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment codeiptvs.fr collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services d'abonnement IPTV.

En utilisant notre site codeiptvs.fr, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

📊 Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

Données fournies directement par vous

• Prénom et nom (lors d'une commande ou d'un contact)
• Adresse email (pour l'envoi de votre code IPTV et les communications)
• Numéro de téléphone WhatsApp (pour le support et la livraison du code IPTV)
• Informations de paiement (traitées par nos prestataires sécurisés — non stockées)

Données collectées automatiquement

• Adresse IP et type de navigateur (à des fins de sécurité)
• Pages visitées et durée de visite (statistiques anonymisées)
• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site

🎯 Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires tierces et ne les revendons à aucune entreprise.

🤝 Partage de vos données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec les prestataires strictement nécessaires à l'exécution de nos services :

• Prestataires de paiement (PayPal, Stripe) — pour le traitement sécurisé de vos transactions
• Hébergeur du site — pour le fonctionnement technique de codeiptvs.fr
• WhatsApp / Meta — pour les communications de support client

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité strictes et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins pour lesquelles elles leur ont été transmises.

⏱️ Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

• Données de commande : conservées 3 ans à compter de la date d'achat (obligations comptables)
• Données de support : conservées 1 an après la dernière interaction
• Données de navigation : anonymisées automatiquement après 13 mois
• Codes IPTV : supprimés à l'expiration de votre abonnement

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de façon définitive.

🍪 Politique des cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session et de sécurité.

Cookies analytiques (optionnels)

Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (pages visitées, temps passé). Ces données sont anonymisées et traitées via Google Analytics.

Gérer vos préférences

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lors de leur dépôt. Attention : certaines fonctionnalités du site peuvent être altérées en cas de désactivation des cookies nécessaires.

⚖️ Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles détenues par codeiptvs.fr
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

🔐 Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications sur notre site
• Accès restreint aux données aux seules personnes habilitées
• Paiements traités via des plateformes certifiées PCI-DSS (PayPal, Stripe)
• Aucun stockage des données bancaires sur nos serveurs
• Mises à jour régulières de nos systèmes de sécurité

📝 Modifications de cette politique

codeiptvs.fr se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via un avis visible sur notre site. Votre utilisation continue de nos services après notification vaut acceptation des modifications.

Date de la dernière mise à jour : Mars 2026